Le premier outil de cette liste, comme vous l’avez sans doute deviné, est un site web
Il existe différents types de sites internet adaptés aux besoins de divers types d’entreprise:
Bien entendu, un même site web peut réunir toutes ces fonctions à la fois. Il peut se composer d’une seule ou de centaines de pages dépendamment du besoin.
Mais dans la majorité des cas, dans cette époque numérique dans laquelle nous vivons, votre site web est la première représentation de votre entreprise avec laquelle vos clients ou prospects auront un contact. Il doit donc véhiculer clairement les valeurs de votre entreprise, la qualité de vos produits, la fiabilité de vos services.
Dans votre marketing digital, votre site web joue le même rôle que la vitrine d’un magasin. Croyez-le ou non, mais les gens jugent effectivement les livres par leurs couvertures et votre entreprise par son site web. Il se peut que vous fournissez de meilleurs produits et services que votre concurrent, mais si son site web est le premier à apparaître lorsque le prospect (ou client potentiel) fait sa recherche et qu’il se présente beaucoup mieux que le vôtre, ces prospects se tourneront immédiatement vers ce dernier qui aura ainsi l’opportunité de les transformer en clients, une opportunité que vous aurez ainsi manquée.
Votre site web ne devrait pas être pris à la légère si vous voulez convertir vos prospects en clients plutôt que de les faire fuire. Il devrait idéalement être conçu par un professionnel connaissant les nouvelles tendances du secteur. Bien que plusieurs outils en ligne vous proposent de créer vous même votre site web, être designer web ne s’improvise pas. L’interface, les images, les couleurs, les polices, etc. chaque élément et son emplacement ont une importance d’un point de vue marketing. Et malheureusement les faux-pas sont nombreux.
D’autre part, lorsque votre site web est conçu et publié en ligne, il faut pouvoir l’optimiser et le rendre facilement accessible afin de devancer la concurrence. Ceci non plus ne s’improvise pas et devrait faire l’objet du travail d’un spécialiste. En effet, bon nombre d’entreprises perdent de l’argent chaque mois avec un site web dont personne ne connaît l’existence.
En quelque mots, voici ce que votre site web devrait contenir:
Pour découvrir les autres outils nécessaires et les procédés adaptés au virage numérique, ne manquez pas notre prochain article!
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