Marketing Digital ou Réseaux Sociaux : lequel est le plus important ?

Dans l’article précédent, nous avons parlé de la différence entre Marketing Digital et réseaux sociaux. Maintenant que vous comprenez un peu mieux de quoi il en retourne, votre principal souci devrait être de savoir lequel vous serait le plus utile. Eh bien, c’est que nous allons tenter d’éclaircir aujourd’hui et sans plus tarder !

Marketing Digital vs Réseaux Sociaux

Après avoir lu l’article précédent (Réseaux Sociaux VS Marketing Digital : ce que vous devriez savoir), vous avez compris que les réseaux sociaux sont un élément majeur du Marketing sur internet qui est une partie du Marketing Digital. Si nous comparons les deux, nous trouverons que :

1. Le marketing Digital va plus loin qu’internet et essaie de joindre les gens dans le monde hors-ligne en utilisant des moyens digitaux. Cependant, les réseaux sociaux sont limités aux frontières d’internet.
2. Une campagne de marketing digital peut inclure un ou plusieurs éléments (publicité internet, publicité mobile, TV, SMS etc.) tandis que la stratégie des réseaux sociaux peut inclure une ou plusieurs plateformes. (Facebook, Twitter, etc.)

Les réseaux sociaux sont fortement associés à une stratégie de contenu. C’est-à-dire que vous créez du contenu et vous utilisez les réseaux sociaux pour promouvoir ce contenu, alors que le marketing digital peut se concentrer entièrement sur des bannières (soit sur internet, TV ou panneaux d’affichage) pour la promotion.

Lequel est le plus important : Marketing Digital ou Réseaux sociaux ?

Le marketing de réseaux sociaux est le processus de promouvoir un produit ou service à travers des canaux de réseaux sociaux variés. En général il y a deux (2) façons de mettre en œuvre une campagne marketing de réseaux sociaux.

1. La première façon est gratuite et consiste principalement à se construire une base d’abonnés (followers) ou de fans en partageant du contenu utile, en organisant des concours ou de façon générale en créant un engagement chez l’audience d’utilisateurs.
2. La deuxième façon est de mener une campagne à travers la publicité payante. Vous pouvez utiliser Facebook ads, Google Adwords ou Twitter promoted accounts (compte promotionnel de Twitter) pour faire la promotion de votre produit ou service sur Facebook, Google+ et Twitter respectivement.

Les campagnes marketing de réseaux sociaux ont-elles du succès ?

Il y a une idée reçue selon laquelle les campagnes marketing de réseaux sociaux ne convertissent pas, mais les statistiques la démentent :

• 52% de tous les marketeurs ont trouvé un consommateur via Facebook en 2013
• 36% de tous les marketeurs ont trouvé un consommateur via Twitter en 2013
• 43% de tous les marketeurs ont trouvé un consommateur via LinkedIn en 2013

Le succès ou l’échec de n’importe quelle campagne dépend de plusieurs facteurs incluant l’expérience du consultant en digital marketing. C’est pourquoi vous devriez faire un choix avisé.

Que comprend une campagne typique de Marketing Digital ?

Tandis que les composantes du digital marketing sont nombreuses, une campagne typique inclut surtout des éléments de la famille du marketing Internet. Il est très commun de voir une campagne promotionnelle avec :

• Marketing de recherche (Search Engine Marketing ou SEM) : soit à travers une stratégie de contenue et SEO ou soit à travers la publicité de recherche payante (Paid Search Advertising ou Adwords)
• Promotion de réseaux sociaux : publicité payante sur Facebook, promotion sur Twitter, Pinterest et Google +
• Promotions sur le marché mobile : développement d’applications natives et soumission sur Google Play ou Apple Store E-mail marketing : promotion des produits ou services à travers une campagne d’e-mail marketing

En conclusion…

Il est important de connaître la différence entre différentes théories de marketing afin de pouvoir choisir l’outil le plus approprié à utiliser dans vos campagnes. Le marketing digital est le Futur du Marketing et va graduellement gagner plus de terrain dans les mondes en ligne et hors-ligne. Les réseaux sociaux de l’autre côté sont la nouvelle façon de se connecter avec les gens. Cela fait partie du marketing digital et cela change notre façon d’acquérir des clients et de promouvoir nos produits. Lequel est le plus important ? Eh bien, les deux forment un tout, une paire à allier pour optimiser la promotion de votre marque, produits ou services.

Arielle Nadya Camara – Team Di-smart